Después de varios meses de trabajo, Industrias Guerra ya cuenta con una filial completamente operativa en Chile. Las nuevas instalaciones, ubicadas en Ruta 160 N° 5580, Bodega 8 B-C, Megacentro, San Pedro de la Paz, nacen con un objetivo claro: acercar la fábrica a los clientes y entregar un servicio más ágil, eficiente y cercano a quienes confían diariamente en los equipos Guerra para sus operaciones.
La filial reúne tres áreas estratégicas: venta de maquinaria, venta de repuestos y servicio técnico especializado. Desde este centro se coordinan la atención comercial, el soporte técnico en terreno y la logística necesaria para respaldar a los equipos que hoy operan en distintas zonas del país.
Uno de los principales avances es la puesta en marcha del servicio técnico directamente en terreno. Gracias a ello, es posible realizar mantenciones, resolver contingencias y brindar asistencia especializada con mayor rapidez, reduciendo los tiempos de respuesta y acompañando a los clientes durante todo el ciclo de vida de sus equipos.
El respaldo de Guerra va más allá de las fronteras nacionales. La filial mantiene una comunicación permanente con la fábrica en España, lo que permite gestionar de manera directa cualquier requerimiento de maquinaria, componentes o repuestos específicos. A ello se suma un stock disponible en Chile y un sistema de importación desde fábrica que agiliza la llegada de piezas cuando se trata de pedidos especiales.
Detrás de esta operación existe un equipo de profesionales con amplia experiencia y un profundo conocimiento de las necesidades del sector forestal. La gestión comercial está liderada por Sebastián Ortiz y el área de Postventa, encabezada por Víctor Bravo, quien tiene como misión brindar soporte técnico especializado y un acompañamiento permanente que contribuya a maximizar la disponibilidad y el rendimiento de los equipos en terreno.
La apertura de esta filial marca un nuevo hito para Industrias Guerra en Chile. Más que una sucursal comercial, representa un centro de operaciones diseñado para entregar un servicio integral, con atención especializada, disponibilidad de repuestos y el respaldo directo de la fábrica.
En una industria donde la continuidad operacional es clave, contar con un equipo local, soporte técnico especializado y una conexión permanente con el fabricante permite responder con mayor rapidez a las necesidades de los clientes, fortaleciendo la confianza y consolidando el compromiso de Guerra con el desarrollo del sector forestal chileno.
Para obtener más información sobre los productos, servicios o soporte técnico de Guerra Chile, los interesados pueden contactarse a través del correo institucional [email protected] o visitar las instalaciones ubicadas en Ruta 160 N° 5580, Bodega 8 B-C, Megacentro, San Pedro de la Paz.
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