En un escenario marcado por el aumento de los costos, la presión sobre las tarifas y las dificultades para mantener la continuidad de las operaciones, ObservAcción y la Asociación de Contratistas Forestales (Acoforag) realizaron el workshop “Recuperar margen desde la operación”, una instancia enfocada en identificar oportunidades para mejorar la productividad y fortalecer la sostenibilidad económica de las empresas del sector.
El encuentro, realizado en Los Ángeles, provincia de Biobío, reunió a socios de Acoforag e invitados, quienes participaron en una jornada orientada a analizar cómo las esperas, la variabilidad de las faenas, la disponibilidad de los equipos y las decisiones tardías afectaban el rendimiento y reducían los márgenes de las empresas de servicios forestales.
Los relatores Mario Sauer y Juan Carlos Carrillo, de ObservAcción, compartieron sus conocimientos en productividad, análisis operacional y operaciones forestales, con énfasis en la identificación de pérdidas y la implementación de mejoras concretas en terreno.
Sauer es ingeniero civil industrial y magíster en Ciencias de la Ingeniería, con más de 25 años de experiencia liderando proyectos de productividad. Su trabajo se ha especializado en el análisis, la medición y el diseño de mejoras operacionales. Por su parte, Carrillo es ingeniero comercial e ingeniero en administración agroindustrial, cuenta con más de 25 años de experiencia en consultoría y operaciones forestales, y ha desarrollado funciones vinculadas al abastecimiento, los contratos, los caminos y la sostenibilidad en CMPC.
Identificar pérdidas para mejorar la productividad
Durante la jornada se abordó uno de los principales desafíos de los contratistas forestales: comprender dónde se pierden tiempo, capacidad y recursos, diferenciando los factores que dependen directamente de cada empresa de aquellos que requieren coordinación con las empresas mandantes o responden a condiciones externas.
Sauer afirmó que las empresas proveedoras de servicios forestales enfrentan costos crecientes, márgenes estrechos y escaso poder de negociación frente a sus clientes. "En este escenario, mejorar la productividad es fundamental para proteger la rentabilidad y mantenerse en el mercado. La clave no está en trabajar más ni simplemente reducir costos, sino en identificar y recuperar la capacidad productiva que hoy se pierde, aprovechando mejor los recursos disponibles y aumentando el retorno sobre la inversión", indicó.
La actividad puso énfasis en que las dificultades económicas del sector no siempre pueden resolverse mediante negociaciones tarifarias o aumentando las horas de trabajo. También resulta necesario analizar cuánto de la capacidad disponible se transforma efectivamente en producción y qué pérdidas pueden recuperarse mediante una mejor planificación, supervisión y coordinación operacional.
Entre las materias tratadas estuvieron la relación entre productividad y costo por metro cúbico, la variabilidad de las faenas, las exigencias operacionales, los costos asociados a las pérdidas y las condiciones necesarias para alcanzar una rentabilidad sostenible.
La metodología presentada por ObservAcción se estructuró en cuatro etapas: observar lo que ocurre en terreno, analizar las pérdidas de utilización y eficiencia, diseñar soluciones prácticas e implementar acciones cuyos resultados puedan medirse y ajustarse.
“Debemos ser eficientes y lograr mejores economías”
El gerente de Acoforag, René Muñoz, destacó la importancia de la productividad como herramienta para enfrentar las nuevas condiciones del mercado, especialmente ante la reducción de tarifas y las presiones externas que afectan los costos de operación.
“Hoy día, con las nuevas exigencias tarifarias, nos vemos obligados a poner la productividad como el concepto que debiéramos abordar. La eficiencia, la calidad del trabajo y la utilización de los equipos son factores que nos permiten avanzar y adaptarnos a las nuevas condiciones del mercado”, señaló.
Muñoz explicó que las condiciones externas, incluida la influencia de los combustibles, han generado presiones sobre las tarifas y han obligado a las empresas a buscar alternativas para mantener su competitividad.
“Debemos ser eficientes y, con ello, lograr mejores economías que nos permitan mantener nuestras empresas trabajando con márgenes razonables”, agregó.
Sus declaraciones reforzaron uno de los principales planteamientos del encuentro: mejorar la productividad no significa únicamente producir más, sino también utilizar mejor los equipos, reducir los tiempos improductivos, fortalecer la supervisión y asegurar la calidad de las operaciones.
Un enfoque colaborativo para el sector forestal
La jornada también destacó la importancia de promover el aprendizaje compartido entre las empresas socias de Acoforag y de identificar brechas operacionales comunes, resguardando la confidencialidad de la información individual de cada compañía.
La propuesta presentada contempló una experiencia piloto con la participación de entre seis y diez empresas socias, con el propósito de identificar oportunidades concretas de mejora y evaluar los resultados antes de avanzar hacia una iniciativa de mayor alcance.
El proceso consideró que cada empresa pudiera identificar oportunidades prioritarias, establecer una línea base para evaluar su desempeño y definir acciones destinadas a mejorar sus resultados operacionales y económicos.
Con la participación de Mario Sauer y Juan Carlos Carrillo como relatores de ObservAcción, el encuentro organizado junto a Acoforag puso el foco en la necesidad de transformar el análisis de las operaciones en acciones concretas, fortaleciendo la productividad, la gestión y la sostenibilidad de las empresas que forman parte de la cadena de servicios forestales.
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